路面からの衝撃や振動を吸収し、タイヤの接地性を適切に保つことで、乗り心地の快適性や操縦安定性を確保するサスペンション装置（構成部品例：ショックアブソーバー、コイルスプリング、リーフスプリング、各種アーム類、スタビライザー、ブッシュ類など）の部品交換や修理を行う作業です。走行中の異音（ゴトゴト音、ギシギシ音など）、乗り心地の悪化（フワフワする、突き上げ感が強いなど）、走行時のふらつきや不安定感、車高の異常な変化などの症状から、各部品の劣化（ショックアブソーバーのオイル漏れやガス抜け、スプリングのへたり、ブッシュの亀裂や摩耗など）を点検し、必要な部品を交換します。交換作業後には、多くの場合アライメント調整が必要となります。