社会保険労務士の指導監督のもと、専門的な業務を補助する職員です。資格は必須ではありません。主な業務は、
社会保険・労働保険の手続きに関する書類のドラフト作成、
給与計算の
データ入力、官公庁への書類提出、クライアントとの連絡調整など多岐にわたります。定型的・手続的な業務を正確に遂行することで、有資格者である社労士がコンサルティングなどのより高度な判断を要する業務に集中できる体制を支えます。また、実務を通じて労働・
社会保険諸法令の知識を深めることができるため、社労士を目指す者にとって重要な実務訓練の場ともなっています。