製品やサービスの品質を保証するための国際規格です。製品そのものではなく、それらを生み出す組織のプロセス全体が適切に管理されていることを証明します。PDCAサイクルに基づく継続的な改善を基本原則としており、この認証を取得することで、顧客満足度の向上や取引先からの信頼獲得に繋がります。グローバルなサプライチェーンにおいて、品質レベルを統一するための重要な基準となっています。